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FAQ Hilfe-Bereich

Welche Funktionen bietet mir das m2m mobil Management-Portal?

Das nutzerfreundlich und intuitiv aufgebaute System ermöglicht Ihnen das selbständige Management und die Verwaltung der im Einsatz befindlichen SIM-Karten. Im Detail sind dies:

Information: Übersicht Ihrer SIM-Karten mit allen relevanten Informationen, Rechnungen und Vertragsdetails
Administration: Aktivierung, Sperrung und Entsperrung von SIM-Karten
Gruppierung: Frei definierbare Kennzeichen, Filter- und Sortierfunktionen
Berechtigung: Verschiedene Benutzerrollen mit Lese- und/oder Schreibrechten

Welche Möglichkeiten bietet mir das m2m mobil Management-Portal im Detail?

Mit dem m2m mobil Management-Portal können Sie Ihre SIM-Karten bequem selbst über das Internet verwalten.

Sie finden hier alle relevanten Informationen zu Ihren SIM-Karten, beispielsweise Rufnummer, SIM-Nummer, Tarif/Option, Status, PIN/PUK. Auch den aktuellen Datenverbrauch und die entstandenen Kosten können Sie hier einsehen, ebenso Rechnungen und Vertragsdetails. Die eigenständige Verwaltung von SIM-Karten ist ebenso möglich; dies beinhaltet auch das aktivieren, sperren und entsperren.

Wie ordne ich SIM-Karten bestimmten Projekten oder Einsatzzwecken zu?

Sie können Ihre SIM-Karten nach individuellen Kennzeichen und Kriterien gruppieren, z.B. nach Projektnamen, Orten oder Anwendungen. Zudem können Sie Ihre SIM-Karten nach verschiedenen Kriterien filtern und sortieren.

Wie kann ich (eine) Ersatzkarte(n) bestellen?

Eine Ersatzkarte können Sie direkt telefonisch bei unserem m2m mobil Kundenservice beauftragen. Halten Sie dazu bitte die entsprechende(n) Rufnummer(n) und Ihr Hotline-Kennwort bereit.

Können weitere Personen einen Zugriff auf das m2m mobil Management-Portal erhalten?

Ja, auch weitere Mitarbeiter Ihres Unternehmens können mit einem Zugang und individuellen Lese- und/oder Schreibrechten ausgestattet werden.
Kontakt
06181 7074 071

Täglich 09:30 – 17:00 Uhr

06181 7074 271

Mo. – Fr. 09:00 – 18:00 Uhr

06181 7074 044

Täglich 00:00 – 24:00 Uhr

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